Focus + Marketing

Waar gebruik je je website voor?

door: Eddy Dibbink

tags:  website 

Gastblogger Eddy Dibbink fotografeert evenementen, bedrijfsfeesten en concerten.
Hij biedt uitkomst aan de digibeten onder de zzp'ers:

Voor je een webdesigner benadert voor een nieuwe website, of een metamorfose van je oude website, is het goed als je zelf al wat belangrijke zaken op een rij hebt gezet.

Doelgroep: wie wil je bereiken?
Sommige zelfstandigen willen alles en iedereen tegelijk aanspreken met één website. Dat is als schieten met hagel: je zult ongetwijfeld een keer iemand raken, maar je zult niet inslaan als een bom. 
Het is ook een gemiste kans. Toen je droomde van het zelfstandigenbestaan heb je je vast een ideale situatie voorgesteld. Laten we er even van uitgaan dat dit neerkwam op de allerleukste klussen doen voor de allerleukste mensen en daarmee een mooi inkomen verdienen. Heb je 'm, die droom? Goed. Wat ik de meeste zelfstandigen vervolgens zie doen: ze laten de droom los en beginnen in omgekeerde volgorde. Waar kan ik een inkomen mee verdienen? Of ze dat werk wel leuk vinden, of de mensen voor wie ze dat werk gaan doen, daar staan ze niet meer bij stil.

Bedenk wat je wilt vermeerderen met je website: het aantal klussen, punt? Of het aantal heel erg leuke klussen?

Je doelgroepdefinitie heeft gevolgen voor alle andere websitebeslissingen! Als je blijft vasthouden aan 'alles en iedereen', zal je webdesigner ongelooflijk veel energie in SEO moeten steken, bijvoorbeeld. Als je alleen aan bestaande of aan potentiële klanten die je net in de kroeg sprak een folder met je diensten en producten (en voorbeelden daarvan) wilt tonen, dan is SEO niet echt belangrijk.

Resultaat: wat wil je dat mensen doen na het bekijken van je website?

Ze 'moeten' ...

- nu een goed beeld hebben van wie ik ben en wat ik doe    --> je website als folder
- vooral goed geïnformeerd zijn over een onderwerp            --> je website heeft een voorlichtersfunctie
- producten kopen want ik heb een (web)winkel                 --> je website heeft een catalogus
- lid worden van mijn nieuwsbrief                                     --> je website besteedt veel aandacht aan de bedrijfsfilosofie en je geeft je mening over actuele ontwikkelingen
- me bellen voor een artikel in een tijdschrift                      --> je website schreeuwt gewoon dat jij de expert bent op enig gebied
- met me willen samenwerken                                          --> je website als portfolio

Techniek: wat voor 'gadgets' wil je?
Een paar voorbeelden:

* iDeal
* een database
* een inlogscherm waardoor ik zelf nieuws kan melden of een blog kan bijhouden
* podcasts (audiobestanden)
* videofilmpjes

Onderhoud: hoe actueel wil je je website houden als deze eenmaal klaar is? 
Als je je website alleen gebruikt als folder, zou je eens in de vier jaar je website kunnen vervangen door een frisse nieuwe. Als je een (web)winkel hebt, zul je wekelijks of zelfs dagelijks producten willen verversen of acties op touw willen zetten. Ga je dat zelf doen? Of laat je dat over aan je webmaster?

Ten slotte: communiceer via sociale media-kanalen als Twitter en LinkedIn. Zo maak je de afstand tussen jou en je klant kleiner.

Alle gastblogs van Eddy

geplaatst: 23-03-2008 @ 10.17

reacties: reageer als eerste

delen: