Focus + Marketing

Wat gaat vaak mis in een persbericht?

door: Miranda Apeldoorn

tags:  communicatie  marketing 

Er verschijnen dagelijks honderden persberichten. Effect sorteren met je persbericht begint op zijn minst met het toepassen van wat basisregels. In de praktijk zie ik de volgende zaken het vaakst misgaan:

1. Ontbreken van plaats en datum boven het bericht. Nu weten de mensen van de pers niet hoe oud het bericht is en waar het vandaan komt.

2. De aanleiding van het persbericht staat niet in de inleiding. Heb je de eerste plaats gewonnen in een wedstrijd, vertel dat dan! Sommige mensen gaan eerst de wedstrijdvoorwaarden uitleggen, en vertellen wie er ook meededen, en tegen de tijd dat ze toe zijn aan hun NIEUWS ben ik al afgehaakt of in slaap gevallen.
Een persbericht kun je het beste oprolbaar maken. De krant of welk ander medium ook, bepaalt hoeveel van het persbericht ze afdrukken. Als ze zelf niks meer hoeven te veranderen aan een bericht maar er simpelweg een stuk vanaf kunnen knippen, waar géén plaats voor is, zullen ze eerder jouw persbericht pakken dan die van de buurman, waar ze nog een hoop in moeten prutsen. Daarom: beantwoord in de inleiding de vragen: wie? Wat? Waar? Wanneer? Waarom?

3. Het persbericht bestaat (bijna) geheel uit tekst uit een ander artikel. Niet netjes: je schendt daarmee het auteursrecht van de schrijver van het artikel. Die zal eerst om toestemming  gevraagd moeten worden en heeft recht op een vergoeding voor het gebruik van zijn tekst. Je mag hooguit één alinea uit andermans tekst vrij gebruiken.
Ook op foto’s of illustraties die je van anderen gebruikt, zit auteursrecht: zulke foto’s kun je dus niet zomaar zonder uitdrukkelijke toestemming meesturen met je persbericht.

4. Verschillende namen staan genoemd met wie contact opgenomen kan worden. Zeker, dit kan  beslist heel handig zijn voor de pers. Maar is het ook handig voor je bedrijf? Kijk eens hoe druk je nu al bent. Stel dat je dan ook nog allerlei telefoontjes tussendoor zou krijgen, zit je daar wel op te wachten? Een chaotische directeur die de journalist chagrijnig te woord staat omdat hij eigenlijk met wat anders bezig was: geen goed begin …
Neem één aanspreekpunt en laat alle bellers en mailers eerst met diegene overleggen. Maak dat ook alle werknemers binnen je bedrijf duidelijk: als je gebeld wordt door een journalist, verbindt hem/haar door met Aanspreekpunt X. Als je gemaild wordt, stuur het door naar Aanspreekpunt X. Dan weet je als bedrijf namelijk precies wie er waarover gebeld heeft. Zo houd je te allen tijde overzicht. Uiteraard zorg je ervoor dat Aanspreekpunt X voldoende weet van het persbericht-onderwerp om iedere beller en mailer goed verder te kunnen helpen: hetzij door het beantwoorden van de eenvoudiger vragen, hetzij door de pers naar de juiste persoon te kunnen doorverwijzen.

5. Ervan uitgaan dat iedereen die je bericht leest wel weet wie je bent of wat je doet. Kijk eens naar de persberichten van grote organisaties zoals Randstad. Onder aan ieder persbericht zetten zij voor de pers altijd hun kengetallen nog even op een rij: zoveel werknemers hebben ze, die-en-die dienstverlening bieden ze, sinds dan-en-dan bestaan ze, enzovoorts. Ze voegen een standaardintroductie toe aan het einde van hun bericht, zodat ze de kans wat kleiner maken dat de pers verkeerde cijfers noemt (... mits je de introductie natuurlijk zelf actueel houdt!).

geplaatst: 22-09-2008 @ 16.02

reacties: reageer als eerste

delen: