Focus + Marketing

Verleid je klant: verzin je eigen ding

door: Sylvia van Opijnen

tags:  acquisitie  competitie  gastblog 

Gastblogger en spellenbedenker Sylvia van Opijnen van Bezieling in Bedrijf
vindt dat je voorzichtig mag zijn bij het uitwisselen van informatie:

Zien doet kopen. Of: ervaren doet kopen. De bakker weet dat al lang. Regelmatig staat er een schaaltje met lekkers op de toonbank. Als je wilt, mag je een klein stukje pakken om te proeven. Het mag, het hoeft niet. De meeste mensen zijn toch wel nieuwsgierig (of hebberig) aangelegd en nemen een stukje. Ze doen vervolgens hun bestelling en gaan de winkel uit. Maar, voor sommigen smaakt dat kleine stukje naar meer.

Je hoeft geen cakejes te verkopen om dit principe in werking te zien. Een veelgehoord adagium is niet voor niets dat je eerst moeten geven, om uiteindelijk te ontvangen (lees: verkopen). Sommigen geloven hier zo sterk in, dat ze veel van zichzelf, hun ideeën en producten via internet delen met anderen. Vaak met mensen die ze helemaal niet kennen en van wie ze geen idee hebben hoe betrouwbaar die mensen zijn.

Even een voorbeeld om mijn punt duidelijk te maken. Als een dief een auto ontvreemdt, het chassisnummer verandert, wat met de papieren rommelt en daarna de auto doorverkoopt, dan vinden we dat allemaal onacceptabel. Maar, zodra je een idee of product van internet haalt, er wat dingen in verandert en het voor je eigen business aanwendt, dan vinden we dat plotseling normaal. Dat is vreemd, toch?

Soms gebeurt dit subtieler. Mensen gaan naar een netwerkdag of een workshop, waarin een ander een presentatie geeft over zijn of haar expertise. ‘Leuk’, denk je dan en onwillekeurig maak je de vertaalslag naar wat je er zelf mee kunt. En, ik weet het, er zijn mensen die zich gevleid voelen als anderen met hun idee aan de slag gaan. Mensen die ervan overtuigd zijn dat het daardoor gemakkelijker is om er bekendheid aan te geven en er een markt voor te vinden. Maar, uiteindelijk creëren we samen een eenheidsworst: iedereen doet min of meer hetzelfde. Alleen, het gezicht achter het product is anders.

Als ik dan toch bezig ben, dan ook maar even een andere knuppel in het hoenderhok gegooid: wat gebeurt er dan uiteindelijk met het vermogen om iets te verdienen met je product? Als alles meer en meer op elkaar lijkt, spitst de concurrentie zich toe op de prijs. Die komt onder druk te staan, omdat aanbieders jagen op de opdracht en de klant op een zo scherp mogelijke prijs. Het eind van het liedje is dat iedereen veel te hard moet werken voor een te lage opbrengst. Je hebt vroeger vast economie gehad op school, dan ken je ook het principe van vraag en aanbod: hoe meer aanbod, hoe lager de prijs en hoe minder aanbod, hoe hoger de prijs. Dat is waarom we het hebben over gaten in de markt en onderscheidend vermogen: je wilt toch een reële prijs voor je product?

Dat brengt me bij een ander punt, namelijk je onderscheidend vermogen in de markt. Je USP: Unique Selling Point om even in marketingtermen te spreken. Maar, hoe onderscheidend ben je als jij van anderen kopieert en anderen van jou? Dat heb ik hierboven al geschetst: dat ben je niet. Het enige dat je dan hebt, dat is je persoonlijkheid en je imago. De grote vraag is of dat genoeg is om je aanbod schaars en aantrekkelijk genoeg te laten zijn voor je markt.

Mijn advies zou zijn om allemaal weer je eigen bakker te worden. Houd op met eindeloos op internet struinen voor inspiratie of om te bekijken wat anderen doen. Ontwikkel je eigen product en zorg voor een schaars aanbod (tenzij je bereid bent het marktprincipe van vraag en aanbod persoonlijk te onderzoeken natuurlijk). Blijf bij jezelf, doe waar jouw ogen van gaan stralen, vind er een markt voor en zorg ervoor dat je daar als een puzzelstukje inpast. Laat vervolgens niet je concullega’s, maar de mensen in je markt een klein stukje proeven om ze nieuwsgierig te maken naar jou en je product.

En, over een uniek product gesproken. Heb je ooit van een simultaanblog gehoord? Waarschijnlijk niet, want die zijn er niet zoveel. Toch heb je dat net gelezen, of liever een deel ervan. Het andere deel is hier te vinden.

geplaatst: 22-03-2010 @ 17.07

reacties: reageer als eerste

delen: