Focus + Marketing

Waarom netwerken en sociale media veel mensen niks oplevert

door: Miranda Apeldoorn

tags:  internet  netwerk  sociale-media 

Er komt een zelfstandig professional bij me die wil weten wat ze kan doen om aan meer klanten te komen. Ze werkte altijd voor iedereen, maar nu wil ze zich richten op één duidelijke doelgroep. Een doelgroep waar ze blij van wordt, waarvan de mensen passen bij de waarden die ze wil uitdragen, bij de interesses die ze heeft. En ze weet ook al welke doelgroep dat worden moet.

‘Netwerk je?’ vraag ik.
Ja, de zelfstandig professional tegenover me komt wel eens hier, wel eens daar. Ze gaat vaak naar de Open Coffee bijvoorbeeld. Soms volgt ze een workshop of training, daar kun je ook netwerken. En ze zit in het bestuur van een plaatselijke sportvereniging. Komt ze ook veel mensen tegen.

‘En zit je op een sociaal medium? Bijvoorbeeld LinkedIn, Twitter of Facebook?’
‘LinkedIn en Hyves’, knikt de zelfstandige. En nee, ze heeft geen slapend profiel: ze voegt zeer regelmatig nieuwe contacten toe.

‘Mooi. En hoeveel mensen ken je al, die behoren tot de doelgroep waar jij je op wilt richten?’
Het is even stil. Tegenover mij wordt diep nagedacht. ‘Nog niemand’, klinkt het dan.

Uh-oh!

Voor ik verder schrijf, even een vraag. Hoe weet je dat je een doelgroep hebt?

Je weet bijvoorbeeld dat je er een hebt als je kunt vertellen waar jouw doelgroep komt. In de stad en op internet.
- Als jouw doelgroep overal te vinden is, dan werk je waarschijnlijk voor iedereen. Dus voor zowel bedrijven als particulieren als zzp’ers. In dat geval heb je geen doelgroep. Een doelgroep is een groep mensen/bedrijven die een paar onderscheidende kenmerken met elkaar gemeen hebben. Bijvoorbeeld (trendy!) duurzame ondernemers. Of: redacteuren. Of: evenementenbureaus.
(Deze doelgroepen kun je zelfs nog nauwer specificeren. Bijvoorbeeld: alleen redacteuren van kranten. Maar daar gaat de rest van dit artikel even niet over.)
- Als je geen idee hebt waar jouw doelgroep komt, of als je denkt zeker te weten dat er geen plekken zijn waar je doelgroep rondloopt, kan het zijn dat je doelgroepomschrijving te vaag is. Of zo vreselijk specifiek dat maar zes mensen in Nederland erin passen ofzo.

Terug naar het netwerken in levende lijve en via sociale media. Kost allemaal tijd als je het goed wilt bijhouden. Als je echt contact wilt leggen. Als je wilt dat mensen onthouden wie je bent.  Spreek je vervolgens nooit iemand die ook maar een béétje behoort tot je doelgroep … dan leveren netwerkbijeenkomsten en sociale media je niks op.

(Jaaaaaa, wel het broodnodige delen van ervaringen natuurlijk, en leuke nieuwe kennissen en goede ondernemerstips enzo … maar niet gelijk potentiële klanten).

… Tenzij je de mensen in die netwerken vraagt of zij dan weer mensen kennen die tot je doelgroep behoren. Of via sociale media mensen gaat volgen of uitnodigen die tot je doelgroep behoren. Dan levert het netwerken je alweer veel meer op dan tot dan toe. (Volgens de marketing ben je dan bezig met het verzamelen van leads).

Stel je voor dat je via internet en in de echte wereld bewust op zoek gaat naar mensen die behoren tot je doelgroep. Wat zou dat doen voor je klantenbestand?

Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen
die meer focus en meer klanten willen

Wil je hulp bij het kiezen van een doelgroep en meer ideeën over contact leggen met je doelgroep, zodat je klantenbestand kan groeien? Daar gaan we mee aan de slag tijdens Get Clients Now!™. Op 28 januari 2011 start een nieuwe groep. Er zijn nog enkele plekken.

geplaatst: 02-12-2010 @ 09.06

reacties: reageer als eerste

delen: