Focus + Marketing

Je hebt pas een focus als je die durft te noemen

tags:  doelgroep  focus  groei 

Focus! Wat is het en waarom is het gunstig als je er één hebt in je zelfstandigenbestaan?

Een focus heb je als je ervoor kiest je te richten op:

- een specifieke doelgroep, bijvoorbeeld een beroepsgroep.
- een specifiek onderwerp. Bijvoorbeeld wanneer je schrijft over dementie
- helpen bij een specifiek probleem, bijvoorbeeld vermiste mensen opsporen.

Je focus wordt nog scherper als je bijvoorbeeld én een specifieke doelgroep hebt én hen helpt een specifiek probleem oplossen. Waarom is het gunstig als je er één hebt?

1. Een focus is handig als je gevonden wilt worden.

Bijvoorbeeld in Google. Tik ‘coach’ in of ‘tekstschrijver’ en je vindt duizenden suggesties. Dat worden er allengs minder als je daar een doelgroep, een onderwerp of een probleem aan toevoegt.

‘Als traumatherapeut ben ik er speciaal voor mensen die een auto-ongeluk hebben gehad.’

Met die focus kwam een leukerd uit mijn netwerk laatst naar me toe. Die had ze bedacht naar aanleiding van mijn blog Is het nodig je te specialiseren als ondernemer? Met ‘therapeut’ beland je misschien wel op pagina 204 in de zoekresultaten van Google, maar met ‘therapeut’ plus ‘auto-ongeluk’ kom je al snel een stuk hoger.

2. Een focus kunnen mensen onthouden en doorvertellen.

Neem nou Buffy the vampire slayer (mijn favoriete tv-serie aller tijden). In de praktijk maait Buffy ook een hoop demonen om. Vecht ze tegen goden en reuzeninsecten. En redt ze de wereld van kwaadwillende nerds en apocalypsen en meer. Maar als ze

Buffy the vampire, demon, god and giant bugs slayer who also saves the World from evil  nerds and apocalypses

had geheten om maar vooral geen klanten mis te lopen, dan had je eenmaal thuis van de netwerkborrel gewoon niet meer geheel en al kunnen herhalen wat het nou was wat ze deed. Begrijp je mijn punt?

3. Een focus scheelt zeeën van tijd en energie.

Om klanten of klussen aan te trekken: waar moet je blog of nieuwsbrief over gaan? Bij welk netwerk sluit je je aan? Naar welke lezing of welk congres ga je? Welke bladen of websites houd je bij of zou je graag in of op verschijnen met je verhaal? Als je een focus hebt, kun je hierin keuzes maken. Dan hoef je alleen de voor jou leukste of interessantste dingen te bezoeken en bij te houden. Met de rest mag je dan gewoon stoppen. Hoera!

4. Een focus geeft je ideeën.

Ik ken journalisten die nooit zelf een artikelonderwerp bedenken. Zij vinden het makkelijker te wachten tot een redactie hen wat voorstelt. Onderwerpen bedenken is lastig … tot je een focus hebt. Dan weet je zoveel van een onderwerp, dan komen artikelideeën vanzelf in je op.
Hetzelfde geldt voor coaches en trainers: als je weet wie je wilt helpen met welk probleem of onderwerp, weet je ook waar je (tele)workshops of (tele)trainingen over moeten gaan.

5. Een focus geeft jou en je klant een beter beeld van je waarde.

De nadruk komt met een focus meer te liggen op wat je doet en wat dat de klant oplevert in plaats van op wat je kost. Omdat je veel kennis hebt van een bepaald onderwerp of probleem kun je ook met meer zelfvertrouwen aan klanten uitleggen wat ze aan jou en je werk hebben. Uitgebreidere uitleg daarover vind je in Je prijs is niet interessant.

MAARRR … Je hébt pas een focus als je die ook durft te noemen. En daar gaat het vaak mis.

1. Een focus is handig als je gevonden wilt worden.

… maar dat werkt natuurlijk alleen als jouw doelgroep, onderwerp of probleem ook minstens op de homepage van je website staan! Of in je folder. Of op je visitekaartje. Of in je e-mailhandtekening.  Letterlijk! Dus in het gebruikte voorbeeld: ‘traumatherapeut’ en ‘auto-ongeluk’ moeten terugkomen in de tekst.

2. Een focus kunnen mensen onthouden en doorvertellen.

… mits je je er niet toe laat verleiden je focus al gelijk na je elevator pitch of marketingboodschap af te zwakken. Stel dat je je richt op hoogopgeleide 45-plus vrouwen. Heb dan geen haast daaraan toe te voegen ‘dat je ook openstaat voor jonge vrouwen en ook wel voor mannen en nou ja, dus eigenlijk zowel mannen en vrouwen, dus zeg maar alle mensen helpt’.
Mensen van buiten je doelgroep komen heus wel op je af. Maar alleen als je vanaf het begin een sterk beeld neerzet van wie je bent en wat je doet heb je daar ook echt leuke klanten aan. Anders verschuift hun aandacht van je waarde (specialist) naar wat je kost (generalist) en trek je weer klanten aan die juist voor een dubbeltje op de eerste rang willen.

3. Een focus scheelt zeeën van tijd en energie.

Durf je een focus te noemen, dan durf je nee te zeggen. Nee tegen alles wat niet bijdraagt aan de kant die jij op wilt. Je kunt bijvoorbeeld afscheid nemen van een (online) netwerk waar je toch al je twijfels over had, als die niet past bij je focus.

4. Een focus geeft je ideeën.

Andere mensen hebben ook regelmatig leuke ideeën. Die vragen dan of je met hen wilt samenwerken. Of klanten vragen je voor klussen die je eigenlijk had willen afstoten. In aansluiting op punt 3: je kunt hierin meegaan natuurlijk, maar hoe meer of hoe vaker je dat doet, hoe minder tijd er overblijft voor je eigen ideeën en plannen.

5. Een focus geeft jou en je klant een beter beeld van je waarde.

Dat moet je dan wel kunnen staven. Het helpt je geloofwaardigheid natuurlijk enorm als je kunt aantonen dat je kennis van of ervaring hebt met doelgroep x, onderwerp y of probleem z. Bijvoorbeeld omdat er reacties, ervaringen of testimonials van klanten op je website of in je folder staan die behoren tot doelgroep x en/of te maken hebben met onderwerp y of probleem z.

Wat is jouw focus? En belangrijker nog: waar staat die? Ik lees graag je reactie op dit artikel onder mijn blog.

© Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen
die focus en meer klanten willen

Dit artikel vind je tevens in mijn e-book:
'Richt je niet op naamsbekendheid. 25 opmerkelijke marketingadviezen voor zp'ers.'
Deze is te bestellen in de versies PDF, EPUB en MOBI (Kindle) voor € 4,99 inclusief 19% btw.

Alle blogs van Miranda

geplaatst: 07-04-2011 @ 08.01
delen: plaats op LinkedInplaats op Facebook

 
Barbara schreef 07-04-2011 @ 10.12 :

Goeie uitleg en benadering Miranda! Ik vind het wel knap hoe jij echt de diepte in weet te gaan :-) Je posting inspireerde mij tot mijn eigen blog op http://www.detekstschrijver.nl

 

Janneke schreef 07-04-2011 @ 19.47 :

Ja, loop al een tijdje na te denken over een focus. Heb er wel een in gedachten maar lijd inderdaad nog een beetje aan het 'kan maar beter voor iedereen werken en alle mogelijkheden openhouden' syndroom :) Zoals meer startende ZZP'ers neem ik aan. Punt is een beetje, hoe weet ik dat er genoeg klanten zijn in mijn niche? Ik vermoed van wel, maar toch een beetje eng als je net begint en het allemaal nog uit moet zoeken..

Miranda schreef 08-04-2011 @ 08.38 :

Dag Janneke,

Syndroom, haha. Daar lijden een aantal zelfstandigen aan ja, maar niet alleeen starters hoor. Ik coach regelmatig zelfstandigen op dit vlak die al jaren voor zichzelf werken. En ik werk inmiddels elf jaar voor mezelf maar heb daarvan ook eerst een aantal jaren (toen nog als journalist)  voor alles en iedereen geschreven. Dat is ook best logisch. Een idee loslaten, namelijk het idee dat voor iedereen werken alle mogelijkheden openhoudt, dat doe je niet met een knip van je vingers. :-)

Ik zal je zo extra blogartikelen geven om over na te denken. Eerst jouw vraag: hoe weet je dat er genoeg klanten zijn in jouw niche, die jou kunnen en willen betalen? Een paar coachvragen:

Waar of bij wie zou je beginnen met zoeken? Wie houdt gegevens bij over jouw doelgroep, of onderwerp, of het probleem dat je wilt oplossen? Welke verenigingen, stichtingen, instanties kun je zelf bedenken? Waar kun je - online en offline - vragen stellen om hierachter te komen? Hoeveel klanten wens je of heb je nodig en voor welke diensten dan wel? (Ga vooral niet je klanten met maar één enkele dienst of vaardigheid bedienen, dan doe je jezelf en je klanten tekort.) Enzovoorts. In mijn werkboek 'Van focus naar actie' dat je bij deelname aan het Get Clients Now-programma staan nog meer en specifiekere vragen.

Waarom houd je juist NIET alle mogelijkheden open wanneer je werkt voor iedereen? Lees: Hoe kom ik aan klanten?

Andere interessante blogs over focus:

Ita van Dijk:           Focussen als freelancer: ervaring van een journalist
Journalist Ita van Dijk focust sinds het volgen van het GCN-programma op het onderwerp dementie.

Esther van Berk:    Ommezwaai van schrijver naar fotograaf

Kies wel een focus die bij je past – niet een waar je toevallig in rolt.

 

Fréderike Geerdink:              Hoe kom je binnen bij een populair blad?

Schrijvers, let op: ook alle tijdschriften hebben een eigen focus! Dus als je een idee aandraagt, moet dit natuurlijk wel passen bij het blad in kwestie.

 

Van mij:  Waarom netwerken en sociale media veel mensen niks oplevert

Verzamel mensen om je heen die zich bezighouden met het onderwerp of probleem waar jij je mee bezig houdt.

 

Brigit Kooijman: Uomo Universale

Pas jaren later begreep journalist Brigit Kooijman waarom de chef van Volkskrant Magazine haar niet vaker inschakelde: hij kon haar niet plaatsen. ‘Alles willen is in zekere zin niks willen.’

 

Mark Nieuwenhuizen: Moet de klant koning zijn?

Altijd ligt de verleiding op de loer geen eigen aanbod te ontwikkelen maar te doen waar je klant je om vraagt. Andersdenker Mark Nieuwenhuizen legt uit waarom dit geen goed idee is.

 

Janneke schreef 08-04-2011 @ 21.31 :

Hee Miranda,

dank voor je reactie en tips!

groeten,

Janneke


Naam
E-mail (wordt niet getoond)
Houd mij op de hoogte (alleen bij dit blog)
Anti-spam, typ de zes cijfers
151935:
Agenda:
Festival Havenwerk: zaterdag 1 juni
ZinVol is bezig met: