Focus + Marketing

Val op tussen je vele collega's

door: Miranda Apeldoorn
tags:  focus  marketing 

Als je om je heen kijkt, lijkt het wel of iedereen coach is. Of schrijver, fotograaf, ontwerper, accountant ... Help! Hoe onderscheid je je in een drukke markt? Hoe zorg je dat mensen aankloppen bij jou en niet (alleen) bij je leuke collega?

Wanneer je diensten verkoopt, kloppen mensen bij je aan als ze je
- hebben leren kennen
- je het werk gunnen
- en je vertrouwen.

Vooral aan dat laatste aspect werken de meeste zelfstandig professionals heel hard. Om zich te onderscheiden van anderen benadrukken ze in hun gesprekken en teksten hun goede eigenschappen.

Zo vroeg ik de zelfstandig professionals die 29 maart komen werken aan de bloei van hun bedrijf, deze zinnen af te maken:
 
- Ik wil graag bekend staan als ...
- Ik wil graag dat mensen bij het woord ... aan mij(n) bedrijf denken.

Lees nog even niet verder. Wat zou jij invullen?

[Ik speel even een muziekje af terwijl je nadenkt.]
 
Antwoorden die professionals regelmatig geven zijn:

- Ik lever kwaliteit.
- Ik haal altijd mijn deadlines.
- Ik zet mensen in hun kracht (coaches).
- Ik denk echt met de klant mee, we werken samen aan de opdracht.
- Ik geloof dat achter ieder mens een verhaal zit (schrijvers, fotografen).
- Ik kan goed buiten de gebaande paden denken, ik kom met iets verrassends (ontwerpers).
Enzovoorts.

Dat is uitstekend. Bravo. Maar to-taal niet onderscheidend.

Natuurlijk doe je dit alles. Het is je werk. Wie zegt nou hardop van zichzelf dat hij géén kwaliteit levert? Of standaard de boel te laat inlevert?

Jij roept het. En al je collega's roepen het ook. (Ongeacht of je vindt dat het waar is wat je collega roept.)

Dit soort dingen vormen je basis. De klant verwacht ze van je, of het nou op je site staat of niet.

Wat je onderscheidt van de rest, is je kennis & ervaring van een bepaald onderwerp. Hoe je winst kunt blijven maken en tóch groen kunt werken als projectmanager bijvoorbeeld. Of je hebt verstand van een bepaald type klant, die je daarmee het gevoel geeft dat je hem begrijpt, dat je er bent speciaal voor hem. Zoals wanneer je je richt op jonge hoogopgeleide werknemers. Of een combinatie van beide.

Met zo'n verhaal val je op tussen je collega's. Iedereen zou sowieso kwaliteit moeten leveren, maar niet iedereen roept dat ze het allerliefst boeken vormgeeft. Dat blijft hangen.

Dat kan heel eng voelen. Hierdoor neem je echt een positie in. Loop je dan niet juist klanten mis? Misschien helpt het volgende beeld. Zolang je kwaliteit levert, over alles en aan iedereen, sta je in de massa, in het publiek, in het donker. Zodra je laat zien welk onderwerp en/of welke klant je na aan het hart ligt, jouw speciale interesse heeft, sta je op het podium en richt je een spotlight op jezelf.

Je wordt zichtbaar.

© Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen
die focus en meer klanten willen

Alle blogs van Miranda

geplaatst: 01-03-2012 @ 12.43
reacties: 2
delen: plaats op LinkedInplaats op Facebook

 
Merijntje Betzema schreef 07-03-2012 @ 12.20 :

Ha Miranda,

Een reactie op wederom een inspirerend blog!

Als het gaat om het uitdragen van je focus ben ik er zeker van overtuigd dat mensen je a) zullen onthouden want het is 'eenvoudiger' b) mensen geïnspireerd raken en ineens kansen voor je zien die ze anders niet zouden hebben gezien c) het is voor jezelf makkelijker omdat je je aan je focus wilt houden d) je kunt gerichter zoeken naar opdrachten want je hebt een helder verhaal te vertellen. En zo kan ik nog wel even doorgaan.

Moeilijker vond ik het om de focus te vinden. Vooral omdat je die zelf niet altijd meteen ziet. Een ander ziet vaak meer dan jij omdat je er zelf zo dicht op zit. En is het niet gewoon heel moeilijk om te ontdekken wat je echt graag doet? In individuele gesprekken met Miranda kwam ik daar gelukkig wel achter. En ja! Het werkt! Want als ik vertel dat ik graag boeken maak, onthouden mensen dat.

In mijn zoektocht naar focus begon ik bij maatschappelijke betrokkenheid. Dit ontwikkelde zich naar duurzaamheid maar gaande weg kwam er achter dat duurzaamheid een onderdeel kan zijn van wat ik hoe dan ook al doe in mijn werk en in mijn leven, dat het meer een onderliggende laag is en waarvan ik nu denk dat iedereen daar mee bezig zou kunnen zijn. Niet onderscheidend genoeg bleek dus na verloop van tijd. Wat maak ik echt graag? Ja, boeken! Waarom dat niet uitdragen? Uhm... daar had ik geen antwoord op. Boeken ontwerpen wil niet iedereen, bleek op den duur! Daar was ineens het onderscheidt. Nu spreek ik mensen die mijn drang naar maatschappelijke betrokkenheid hebben onthouden en die ook weten dat ik graag boeken maak. Zo denken ze voor me na wie er iets nodig heeft wat bij mij zou passen en visa versa. Is dat niet mooi? En doe ik dan niks anders meer dan boeken maken? Helemaal niet! Want ook dat heb ik van Miranda geleerd, je kunt na verloop van tijd je focus bijstellen. Dat mag en kan gewoon. Ontdekken waar ik nog meer gelukkig van wordt in mijn werk en waar ik goed in ben, dat is een doorgaand proces, een organisch proces. Het betekent goed luisteren naar jezelf, je ideeën reflecteren aan anderen die je vertrouwt en soms even bij iemand aankloppen die je weer verder kan helpen (Miranda bijvoorbeeld!).

Miranda schreef 07-03-2012 @ 12.45 :

Veel dank voor het delen van je verhaal Merijntje, je zoektocht naar (een scherpere) focus.

Mooi, dat voorbeeld van duurzaamheid, dat het dan iets blijkt te zijn dat je gewoon altijd wilt/kunt inzetten maar je nog niet het nodige onderscheid oplevert. Die ontwikkeling die er in je zoektocht zit, dat je het niet morgen bedacht hebt, maar dat het even duurt, en ook eeuwig duurt (omdat je blijft groeien).
Ik heb zelf ook een tijd over mijn focus gedaan voor die echt helemaal stond.

En eh ... ook veel dank voor de complimenten. :-) 


Naam
E-mail (wordt niet getoond)
Houd mij op de hoogte (alleen bij dit blog)
Anti-spam, typ de zes cijfers
450107:
Agenda:
Festival Havenwerk: zaterdag 1 juni
ZinVol is bezig met: