Focus + Marketing

Iedere leeftijdsgroep een eigen routine

door: Miranda Apeldoorn

tags:  motivatie  zelfstandige 

In Internet overleven: Van flowerpower tot Second Life bespreekt hoogleraar eMarketing en Distance Selling Cor Molenaar de meest recente maatschappelijke trends. Achterflap van het boek: 'Hij toont aan dat mensen routine en structuur nodig hebben in het leven, dat geeft houvast, vroeger en zeker nu'.

Twee fragmentenhieronder laten zien hoe de oudere en de jongere generatie vanuit hun routine reageren op alle (technologische) veranderingen die gaande zijn. Iedere nieuwe generatie heeft zijn eigen routine en structuur (opgebouwd) en is daar zo aan gewend dat het moeilijk blijkt een andere routine of structuur te accepteren/adopteren. De routine en structuur van tieners en twintigers zullen daardoor, denk ik, op korte termijn leiden tot nog grotere/snellere groei van het aantal zelfstandigen. Tenzij bedrijven hen de vrijheid gaan bieden die ze gewend zijn.

De oudere zelfstandige moet zijn doelgroep in de gaten houden: hoe ver zijn zij met nieuwe technieken? Over ouderen schrijft Molenaar: '[...] het probleem is alleen dat de meeste bedrijven in de jaren tachtig zijn blijven hangen, zoals veel directieleden nog met hun gedachten en gedrag in de jaren zestig zitten. De ontwikkelingen op sociaal-economisch en sociologisch terrein zijn hen ontgaan, evenals de consequenties van techniek. Vaak doen ze niet mee aan die 'poespas', willen ze niet internetten of hebben ze een mobiel dat jaren oud is. Vaak is dat dan de enige binding met de nieuwe communicatiemiddelen [zoals msn, skype, hyves, enzovoorts]. Iedereen mag natuurlijk doen wat hem het beste lijkt, maar voor iemand die een bedrijf leidt is dit minder gepast. In deze tijd, met al die nieuwe technieken in de samenleving, moet er ook begrip zijn voor de nieuwe mogelijkheden, ook voor klanten is dit belangrijk.  [...] Als klanten veranderen, als het gedrag van klanten verandert, is het toch tijd om ook je eigen gedrag te veranderen of anders te vertrekken als manager of directeur. En dat gebeurt nu ook massaal. De verjonging en vernieuwing is ook bij de hogere bedrijfsechelons aangebroken, steeds vaker zijn het de veertigers die de oude CEO opvolgen.'

'Grijze pakken' zouden een reden voor jongeren kunnen zijn, voor zichzelf te beginnen. Molenaar schrijft over jongeren: 'Voor jonge mensen (tot twintig jaar) is het leven nog een droom. Genieten van elke dag. Je kunt je niet voorstellen dat het vroeger anders was of hoe de mensen nu in Cuba leven. Je leeft in je eigen droomwereld, vol verlangen, ambitie en inspiratie. Je zoekt je eigen weg en je eigen mening, je individualiteit wordt gevormd. De toekomst zal mooi worden. Je mag alles studeren, je kunt alles worden en overal naartoe gaan. Je voelt je een wereldburger want je weet precies wat er gebeurt in de wereld, kunt reizen en met internet ben je overal slechts een klik van verwijderd. Je leeft in de vijfde versnelling (druk, druk, druk). Je gaat uit, vindt een baan en een partner, je doet je werk zo goed mogelijk natuurlijk, gedreven en ambitieus. En dan opeens dringt de realiteit door. Jij kunt modern zijn en anders dan vroeger, maar is de omgeving dat ook? Accepteren anderen wel dat individuele gedrag, al je ambities en je neiging naar perfectie? Bedrijven zijn lang niet altijd blij met mondige medewerkers. Nee, er is altijd wel een 'grijs pak' iemand die je belemmert in je groei, die het allemaal al eens heeft gezien, die je plannen veel te vooruitstrevend vindt en die ervan overtuigd is dat dit niets is voor het bedrijf.' 

geplaatst: 13-01-2008 @ 14.30

reacties: reageer als eerste

delen: