RSS
@ZinVol
Feedburner
Jezelf promoten zonder je ziel te verkopen. Tips, coaching en persoonlijke ervaringen over het werken voor jezelf.
Thuis Blog Get Clients Now! Diensten Netwerk Nieuwsbrief Contact
Netwerken voor zelfstandigen in Deventer
tags: netwerk zelfstandige
Vaak, als ik zelfstandigen spreek, hoor ik de verbazing in hun stem. Of ze nou uit Deventer komen of uit de Randstad, ze staren me allemaal aan. ‘Deventer telt hóeveel netwerken?’
Zelf denken ze altijd aan hooguit drie ongeveer. Randstedelingen omdat die soms lijken te denken dat buiten de Randstad weinig enerverends gebeurt (foei!). En Deventernaren ... nou ja, misschien zijn zij de Randstedelingen gaan geloven.
In werkelijkheid zijn het er dus meer dan tien. Jawel, er zijn meer plekken dan je denkt in good old koekstad waar je als zelfstandige (met of zonder personeel) kunt kennismaken met leuke collega’s. Om te praten over je vak, of om te praten over de lusten en lasten van het ondernemen.
Dit keer daarom speciaal een blog voor zelfstandigen (of hoe je jezelf ook noemt: ondernemer, freelancer, professional, starter) die in of rondom Deventer wonen.
* Ad hoc: er zijn veel leuke, enthousiaste zelfstandigen, die zomaar tussendoor een keer een borrel organiseren. Zonder dat het netwerk meteen een hele toestand wordt, met een bestuur en alles erbij. Zo hebben Iris Hulshof en Iris van Sen al eens een druk bezocht ontwerpersontbijt georganiseerd. Dat kun je zelf ook doen: gewoon al je ondernemende vrienden en kennissen uitnodigen, en hen vragen of zij naar de borrel ook weer ondernemende kennissen meenemen.
* BDN (Business Development Network) en BNI Aquila Deventer
Deze beide netwerken hebben sinds 2009 ook een afdeling in Deventer. Ze werken volgens het Ark van Noah-principe: ze verzamelen van iedere soort ondernemer één. Dus, een milieuadviseur, een interimmanager, een coach, een tekstschrijver, enzovoorts. Dat doen ze om intern concurrentiespanningen te voorkomen, want je gaat actief je medenetwerkers promoten bij anderen die je spreekt. Dat promoten van anderen is overigens niet een vrijblijvend iets, maar echt een voorwaarde voor het slagen van het netwerk. Wie zich niet of nauwelijks inzet, wordt daar dus op aangesproken. Iedere netwerkbijeenkomst begint met een rondje waarbij je jouw marketingboodschap (elevator pitch) uitdraagt. Je betaalt lidmaatschap (hoeveel staat niet op de website van BDN. Het is 750 euro per jaar bij BNI) en je committeert je zo vaak mogelijk te komen op de (twee)wekelijkse ochtendbijeenkomsten.
* Labminds: inspiratie en co-creatiesessies
Bijzonder aan deze gratis sessies is dat je een avond lang (19.30-23.00) met een aantal ondernemers gaat sparren over een idee dat een van de deelnemers inbrengt. Vertrouwelijkheid is vanzelfsprekend, en voor de rest moet je het zelf ervaren denk ik, want de tekst op de website is verder zeer summier. ;-) Sessies zijn er een of twee keer per maand.
* MKB Deventer
Dit is de grootste plaatselijke Midden en Kleinbedrijfafdeling van Nederland, en daar is de organisatie dan ook logischerwijs trots op. Dacht ik tenminste altijd: ik kan dit feit niet terugvinden op hun website. In ieder geval zijn ze met 850-900 leden een enorm grote vereniging. Ze lobbyt bij de gemeente, en biedt haar leden allerlei kortingen bij allerlei bedrijven via bijvoorbeeld collectieve inkoop. Daarnaast organiseert ze regelmatig netwerk- en themabijeenkomsten, zoals 4 keer per jaar bijeenkomsten over Personeel en Organisatie. Contributie voor zelfstandigen was 26,90 euro per maand exclusief btw in 2009 (de aanmeldformulieren zijn nog niet vernieuwd op de website).
* Netwerken Vol Zin
Mijn eigen netwerkbijeenkomsten. Ieder kwartaal organiseer ik met cateraar Au Pain Marie een etentje met geweldig leuke zelfstandigen op een plek waar we ongestoord kunnen praten met elkaar. Netwerken is het leukst als je echt contact krijgt met een ander, vind ik. Om die reden sta ik als gastvrouw bijvoorbeeld ook bij de deur om je te begroeten, zodat je je meteen al welkom voelt, en niet pas bij het voorstelrondje, of na de lezing of wat dan ook.
De netwerkavond van dinsdag 16 maart zit helaas al vol. Je kunt voor 35 euro inclusief btw nog wel mee-eten op dinsdag 15 juni, 14 september of 14 december. Vraag om een uitnodiging met alle details.
* Open Bier en Open Coffee - De links leiden naar de Deventer LinkedIn-groep
Simpeler netwerken kan bijna niet: gewoon even een kop koffie of een biertje drinken met elkaar. Je mag helemaal zelf weten of je komt of niet, hoe vaak je komt, en hoe lang je blijft. Je rekent af wat je gedronken hebt: meer kosten zijn er niet. De Open-netwerken trekken vaak zelfstandigen aan uit de creatieve hoek, zoals schrijvers en designers. Open Coffee is om de twee weken om 10.00 uur in café De Heeren op de Brink, Open Bier is om de twee weken om 20.00 uur in hetzelfde café.
* Sociëteit der Bergenvaarders
Misschien wel het best bewaarde geheim van Deventer, doordat de sociëteit niet erg internetgeoriënteerd is. Als je Deventer een warm hart toedraagt, meer over de stad te weten wilt komen, en niet alleen maar andere zelfstandigen wilt ontmoeten, dan kun je hier terecht. Eens per maand eten de Bergenvaarders een hapje in restaurant De Keizerskroon en luisteren naar een lezing van een van de leden. De leeftijd van de leden ligt redelijk hoog: toen ik als dertiger een keer kwam kijken, werd ik meteen bestempeld als jongere. ;-) Je komt bij het netwerk door je als introducé mee te laten nemen door een Bergenvaarder. Lidmaatschap bedraagt jaarlijks ongeveer dertig euro: daar komen nog wat euro’s bij per keer dat je mee-eet.
* St. Broeikas (Platform voor toegepaste kunst)
Zes keer per jaar is er een zogenoemde broeikasavond voor creatievelingen bij Productiehuis Oost-Nederland. Dan houdt een spreker een presentatie over zijn eigen werk, dat dus toegepaste kunst behelst. Denk aan reclame, film, mode, styling, grafisch ontwerp, fotografie, architectuur, (theater) en dergelijke. De website heeft een archief waar je kunt bekijken wie allemaal al eens een presentatie hielden.
* Starterscafé (via Rabobank Salland)
Is je onderneming jonger dan drie jaar, dan kun je aanschuiven tijdens de borrels die Rabobank Salland organiseert. Ik zie op de website geen prijzen vermeld, dus ik denk dat de bijeenkomsten gratis zijn. Mijn eigen onderneming is al heel lang ouder dan drie jaar dus ik heb het starterscafé nooit bijgewoond. Jij wel? Vertel er eens wat over onder deze blog? (Klik op: reageer).
* ThinkTank Stedendriehoek
Organiseert jaarlijks acht netwerkbijeenkomsten die steeds een ander thema hebben. Toegankelijk voor ieder type eigen baas: van de ondernemende student tot de ervaren ondernemer. Lidmaatschap kost 75 euro per verenigingsjaar.
* VVAO afdeling Deventer
De vereniging voor hogeropgeleide vrouwen telt zowel zelfstandigen onder haar plusminus 110-120 leden, als vrouwen in loondienst. Er zijn allerlei kringen: voor verschillende leeftijdsgroepen of per onderwerp, zoals leesclubs, kookgroepjes, enzovoorts. Naast de activiteiten die de kringen organiseren, zijn er ook algemene bijeenkomsten voor alle leden. De contributie voor een heel jaar van jan-dec bedraagt 68,60 euro (acceptgiro).
* ZP Deventer (Zelfstandig Professionals Deventer) – de link leidt naar de LinkedIn-groep
Zes keer per jaar, op de eerste vrijdagmiddag van de oneven maanden, is er een informele netwerkborrel met zo’n twintig tot veertig mensen, en geeft een van de leden een korte workshop. (Aanstaande 5 maart ben ik dat: dan geef ik een workshop Sociale Media voor 1.0 mensen die zich afvragen wat het nut ervan is.). Nou ja, leden: ik kan beter spreken van betrokkenen. Er is inmiddels een vaste kern van leukerds die zo vaak mogelijk komen, maar omdat voorlopig niemand zin heeft in een bestuur en ander geformaliseer, kun je per keer bekijken of je komt of niet. Iedere bijeenkomst kost je ongeveer een tientje.
Ik pretendeer geen volledigheid. Mis je jouw favoriete netwerk, en heeft die zijn basis in Deventer? Misschien staat die als ondernemersorganisatie op deze pagina van de gemeente Deventer: dan heb ik het netwerk expres uit mijn lijst weggelaten. Niet alle netwerken zijn even interessant voor de zelfstandigen die deze blog lezen: dat zijn meestal hogeropgeleide dienstverleners en creatievelingen. Of: meestal mensen zonder stropdas om of mantelpak aan. Mail me, of reageer onder aan deze blog, als jouw netwerk zich op hen richt, en toch niet in de lijst staat.
Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen en freelancers.
Hoe laat je de klant naar jou komen?
tags: marketing netwerk sociale-media
Ik houd van de mogelijkheden die internet mij als zelfstandige biedt. Je kunt je uitstekend profileren via je website of blog. Je kunt alvast online netwerken via sociale media en zo offline leuke nieuwe mensen leren kennen. Je kunt het antwoord op werkelijk iedere (ondernemers)vraag opzoeken, en ook instant hulp krijgen bij bijvoorbeeld je marketing en acquisitie. Of je kunt zelf die antwoorden of die hulp bieden, en zo werken aan je status van deskundige. En dat alles zowel in woord als in beeld (YouTube!).
Dankzij internet, gebeurt er iets waar je vroeger heel hard je best voor moest doen. Dankzij internet, maak jij haast ongemerkt en vanuit je luie stoel kennis met klanten (of met mensen met wie je wilt samenwerken) en maken klanten 24/7 kennis met jou. Hoezee!
Maar je moet me niet vragen hoe je je internetaanwezigheid technisch gezien het beste regelt. Hoe je je eigen 404-pagina moet maken. (Dat is je foutmeldingspagina. Als je bezoeker daarop terechtkomt, ben je hem doorgaans voorgoed kwijt, tenzij je hem de weg terug wijst naar je prachtige website). Welke plug-ins het bloggen in WordPress allemaal vergemakkelijken. Welke formaten YouTube goed kan converteren. Hoe je überhaupt aan de slag gaat met video’s op YouTube te zetten.
Iemand die je de techniek wel helder en stap voor stap kan uitleggen is Erno Hannink. Erno leert zelfstandige professionals internet slim toe te passen zodat ze meer klanten kunnen krijgen. Onlangs verscheen zijn eerste boek*: Laat de klant naar jou komen – Klanten krijgen via internet voor zzp’ers. Daarin laat hij onder meer precies zien hoe je een aantrekkelijk profiel aanmaakt op LinkedIn, Twitter, Facebook en YouTube. Met plaatjes! Al moet je af en toe wel turen op die schermafbeeldingsfoto’s om te zien wat hij bedoelt.
Dat aanmaken van profielen staat in het laatste deel van zijn boek. Daarvóór maakt Erno je bewust van een aantal dingen dat bijzonder belangrijk is voor het succes van je aanwezigheid op internet. Je klant komt namelijk echt niet zomaar naar je toe. Er zijn wel wat ‘spelregels’ waar je je aan moet houden. Zo legt Erno het belang uit van permissiemarketing: dat je toestemming nodig hebt van iemand die geïnteresseerd in je is, om hem bijvoorbeeld je aanbiedingen of nieuwsbrieven toe te sturen. Wil je beginnen met een nieuwsbrief? Erno wijdt een apart deel in zijn boek geheel aan e-mailnieuwsbrieven, inclusief hoe je bijvoorbeeld kunt zien of je abonnees dat ding wel lezen, eigenlijk.
Online marketing werkt echt wezenlijk anders dan traditionele marketing. Waar traditionele marketing vaak ophoudt na het tonen van een reclameboodschap of het uitdelen van informatie (zenden), draait online marketing veel meer om in gesprek gaan met mensen en delen, bijvoorbeeld door gratis je kennis (alvast) weg te geven.
Dat laatste kun je bijvoorbeeld heel goed via een blog doen. Als je geen idee hebt, hoe of waar je een blog moet opzetten, dan leert Erno je ook daarover alles. Inclusief hoe het zit met auteursrecht, je aansprakelijkheid, en wat je kunt doen als je vervelende reacties krijgt onder je blog.
‘Laat de klant naar jou komen’ is daarmee een doe-het-zelf boek voor zelfstandigen en freelancers die hun zichtbaarheid op internet, en het effect daarvan op de bloei van hun bedrijf willen versterken, maar niet weten hoe.
*Erno stuurde mij zijn boek toe om te recenseren.
Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen en freelancers.
Samenwerken als freelancer: je komt jezelf tegen
tags: communicatie netwerk persoonlijke-ervaringen
Gastblogger Edith van Gameren is freelance journalist.
Regelmatig werkt ze samen met anderen.
Dit blog is voor zzp’ers. Bij de titel zzp’er overvalt me soms een wat triest gevoel; ik hoor liever de term freelancer. De vrijheid in dat woord spreekt me meer aan dan de verlatenheid die doorgalmt in ‘zzp’er’: waarom iemand definiëren met dat wat hij juist niet heeft (personeel dus)? Maar goed, dat terzijde. Feit is natuurlijk dat wij freelancers er vaak alleen voor staan.
Het viel me daarom op dat ik het meest over mijn eigen sterktes en zwaktes heb geleerd in samenwerkingsprojecten. Ik leerde mijn werkende zelf beter kennen, juist via anderen. De feedback van opdrachtgevers is vaak een summier ‘fijn, bedankt’, of ‘kun je dit nog een beetje aanpassen’. Ben je echter in een scheppingsproject verwikkeld met anderen, dan kun je uitstekend spiegelen hoe je de dingen zelf aanpakt.
Regelmatig werk ik samen met andere freelancers – uit een andere of mijn eigen discipline – aan projecten die te groot of te breed zijn voor mijn eigen kunnen. Soms verzamelen we ons in een team (ik noem dat hier zo maar die term is in werkelijkheid nooit gevallen, meestal is de samenwerking nogal ad hoc); een andere keer draag ik een deel van de opdracht over en werken anderen ‘voor mij’.
In de eerste vorm leerde ik andere dingen dan in de tweede vorm. In teamverband leerde ik bijvoorbeeld dat ik niet de hemelbestormer ben. In een brainstorm heb ik genoeg ideeën, maar in de fase daarna ben ik degene die gaat voor het best haalbare, de pragmaticus. Nu ik dat weet, kan ik gericht op zoek naar een hemelbestormer die mij aanvult. En naar iemand die de allerlaatste puntjes op de i zet, want ik heb in teams gemerkt dat er mensen zijn die dat beslist beter kunnen dan ik.
In de tweede samenwerkingsvorm – ‘de baas’- ontdekte ik welke punten ik makkelijk kan scoren bij opdrachtgevers, omdat anderen ze bij mij níet scoorden. Als ik iets uitbesteed, wil ik van het werk én de zorg af! Alleen bellen in noodgevallen dus, en dat is precies hoe ik zelf met opdrachtgevers omga. Dit is de opdracht, dat is de deadline: akkoord. Van mij hoor je pas weer iets als het stuk klaar is, tenzij er echt een crisis-door-overmacht ontstaat.
Echter, het allerfijnste wat ik leerde uit samenwerkingsprojecten, is dat ik er niet zo slecht in ben als ik dacht. Tussen neus en lippen door kreeg ik de feedback dat ik betrouwbaar, relaxed en creatief ben. Dankzij samenwerken heb ik meer oog gekregen voor mijn eigen kwaliteiten. Alleen ‘de baas’ spelen, daar bak ik niet veel van, weet ik nu. Wél ben ik op dat vlak een niveau opgeschoven, van ‘onbewust onbekwaam’ naar ‘bewust onbekwaam’. Ik kan mij nu gaan bekwamen in bazigheid, of er gewoon verre van blijven. Misschien dat ik dat maar doe. :-)
Maak je slapende profiel op LinkedIn wakker!
tags: netwerk sociale-media
Van veel zelfstandigen en freelancers die ik ken, zie ik op LinkedIn een profiel staan dat slaapt als Doornroosje. Al in geen eeuwen is er iets aan veranderd. Spinnenwebben bevolken de pagina. En het profiel zelf ligt er verlaten bij, met slechts een handjevol connecties en drie regels tekst over het werk dat je doet.
Ergens had je gehoord dat het goed is een profiel op LinkedIn te hebben, en mogelijk aangespoord door je omgeving, heb je een pagina aangemaakt. Vervolgens ben je het bestaan van dat hele LinkedIn vergeten (of je hebt het verdrongen). Je hebt geen tijd en geen zin je erin te verdiepen, en je ziet er het nut niet van in.
Herken je jou zelf en jouw profiel hier in?
Wat ís dan eigenlijk dat grote voordeel van Linkedin? Veel klanten en opdrachtgevers checken tegenwoordig naast je website ook je cv op deze site, voor ze je durven inschakelen. Het boezemt hen vertrouwen in, als ze hier kunnen lezen dat je nu –as we speak – actief bent met allerlei leuke klussen. En dat je bovendien thuis bent in nieuwerwetse dingen als sociale media. Dat is voor steeds meer opdrachtgevers echt een voorwaarde aan het worden. Stel je voor, dat je een tekstschrijver bent, die graag webteksten schrijft voor opdrachtgevers. Dan maak je geen adequate, bij de tijdse indruk met een Doornroosje-profiel!
Geen nood. Als je deze week een paar minuten over hebt, kun je met de onderstaande eenvoudige tips je profiel wakker schudden. Ik ben geen technicus, ik ben iemand die houd van simpel en snel, dus je kunt ervan op aan, dat zelfs als je niks van LinkedIn snapt, je met deze tips toch uit de voeten kunt.
1. Plaats een foto van jezelf.
Ik geef meteen toe dat ik hier zelf lange tijd niet aan gewild heb. Goed zichtbaar zijn, daar heb ik aan moeten wennen. Maar het werkt als een tierelier. Mensen doen graag zaken met iemand die ze al eens gezien hebben. Maar veel eerste ontmoetingen vinden tegenwoordig niet meer eerst in het echt plaats, maar op internet. Een foto maakt het mensen gemakkelijker een verbintenis of klik met je te voelen, omdat ze zich nu letterlijk iets bij jou kunnen voorstellen. Ze onthouden je ook beter, als ze je al eens gezien hebben, al is het dan slechts op een foto.
Ga via linkedin.com naar jouw pagina. Log in met je wachtwoord, als je niet meteen ingelogd bent. Midden op de pagina, links boven in, zie je in de donkerblauwe strook het tabje ‘Edit my profile’ staan. Sta je op dat tabblad, dan klik je op [Edit] onder het grijze foto-vierkantje. Vervolgens kun je via ‘Bladeren’ een foto kiezen die op je computer staat.
2. Schrijf in het Nederlands.
Waar zitten jouw klanten? En in welke taal correspondeer je met ze? Als je klanten gewoon uit Nederland komen, en je in het Nederlands met ze praat, maak dan ook je profiel in het Nederlands aan. Beetje onzin om alles dan in het Engels aan de man te brengen. Onder je naam, alsook achter het woord ‘Summary’ kun je wederom klikken op [Edit]. Vertel wat je doet. Maar nog belangrijker dan dat: vertel voor wie je dit werk doet, en wat deze mensen daaraan hebben.
3. Benoem je website.
Achter ‘Websites’ staat bij de meeste mensen letterlijk ‘My Company’. Dat zegt degene die jouw profiel bekijkt, helemaal niks. Klik op [Edit] en scroll overal naar de optie ‘Other:’. Vul dan daarachter in het tweede vakje de naam van je bedrijf, je website in.
Je hebt drie invulmogelijkheden onder elkaar. Je kunt dus ook je blog een naam geven. In mijn geval heb ik het ‘Mijn blog: tips voor zzp’ers’ genoemd. Zie daarvoor mijn profiel . Ten slotte kun je mensen er ook op wijzen dat ze zich op de RSS-feed kunnen abonneren van je blog.
4. Plak je blog in LinkedIn.
Een blog is een goed middel om te laten zien dat je ergens verstand van hebt, maar dan moet wel iedereen je blog weten te vinden.
In het witte blok met menuknoppen, links op de LinkedIn-pagina, zie je als het goed is ergens onder aan het woord ‘Applications’ staan. Als je daarop klikt krijg je een aantal mogelijkheden voor je neus, waaronder Blog Link en WordPress. Klik je op een van beide, dan zie je op het nieuwe scherm rechts onderaan staan: Add application. Daarboven kun je nog aanvinken waar je blog te zien mag zijn: alleen op jouw profiel of ook op de LinkedIn thuispagina. Nadat je op Add application hebt geklikt, word je gevraagd het adres van je blog in te vullen. Vul niet het gewone weblogadres in, maar het rss-adres van je blog. Als je vervolgens op ‘save’ klikt, komt je blog op je profiel te staan. Nu kunnen je connecties alvast meer lezen over waar jij je zoal mee bezig houdt.
5. Sluit je aan bij ten minste één groep.
Zit je in een netwerk waarbij je elkaar in levende lijve treft? Grote kans dat dit netwerk inmiddels ook een groep heeft aangemaakt op LinkedIn. Daar lees je dan wanneer volgende ontmoetingen plaatsvinden, en met een beetje geluk discussiëren de groepsleden op internet geanimeerd verder, nadat de borrel in levende lijve is afgelopen. Als je in het echt nog wel eens een borrel mist, kun je via het lid-zijn van zo’n LinkedIngroep toch nog een aantal mensen leren kennen. Naar een borrel gaan wordt voor ietwat verlegen mensen zo ook meteen een stuk leuker: je staat niet meer zo om je heen te kijken met zo’n blik van ‘help, wat doe ik hier’. Je kunt afstappen op de mensen die je online al leerde kennen.
Er zijn ook groepen gesorteerd naar beroep, of aangemaakt voor beroeps- of brancheverenigingen, of bijvoorbeeld tijdschriften. Ook daar kun je je bij aansluiten met hetzelfde doel: om meer mensen (collega’s, klanten) te leren kennen met wie je iets gemeen hebt.
Alle groepen vind je door links op de menuknop ‘Groups’ te klikken, en dan rechts op de nieuwe pagina in te vullen wat voor groep je zoekt.
Drie dingen die je beter niet kunt doen:
1. Voor de twitteraars: niet alles wat je twittert doorplaatsen.
Je kunt je Twitter-account invullen bij het kopje ‘Twitter’. Als je op Twitter klikt, en dan je wachtwoord voor Twitter hebt ingevuld, krijg je een keuzemenu: all tweets, of alleen de tweets die je vergezelt van #in. Ik raad je niet aan te klikken op ‘all tweets’. LinkedIn is een veel zakelijker netwerk dan Twitter: bijna niemand bij LinkedIn zit te wachten op een status update die vermeldt dat je vanavond boerenkoolstamppot met worst zit te eten. Kies berichten uit voor LinkedIn die je rustig een hele dag kunt laten staan, berichten die wel actueel zijn maar niet alleen maar NU op DIT moment. Zo geef je mensen op LinkedIn veel meer de kans bij je projecten en nieuws aan te sluiten. Daar gaat het bij dit netwerk om. Op Twitter vind je dan wel weer leuke nieuwe mensen die ook houden van boerenkoolstamppot.
2. Spammen op 'Discussions'.
In iedere groep op LinkedIn heb je diverse tabbladen: Discussions, News, Jobs, Overview. Met een beetje pech echter, bestaan de berichten op het tabblad ‘Discussions’ louter uit commerciële boodschappen, zoals uitnodigingen toch vooral de workshops en events van de leden te komen bezoeken. Of vacatures. Dat is een beetje jammer. Als je mensen vraagt zich op te geven voor je workshop, doe je niet echt een oproep tot een inhoudelijke discussie, de betekenis van dat tabblad. Bewaar je vacatures voor het tabblad Jobs en maak voor je workshops en dergelijke gewoon een nieuw tabblad aan. En: zet je workshops ook bij ‘Events’ op je eigen profiel! ‘Events’ is een applicatie die je op dezelfde manier op je profiel kunt plaatsen als je blog onder punt 4.
3. Een standaardboodschap versturen.
Lees daarvoor mijn blog: Netwerken op sociale netwerksites.
Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen.
Heb je moeite met jezelf te profileren als zelfstandige op internet?
Tijdens een coachingsgesprek bekijken we hoe je jezelf duidelijker aan de rest van de wereld toont
Beginnen met een nieuwsbrief na het spamverbod
tags: marketing netwerk
Vanaf 1 oktober geldt een spamverbod. Dan mag je onder meer geen massamails meer versturen zoals een nieuwsbrief, tenzij de ontvanger daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven. Het maakt daarbij niet uit of je nieuwsbrief een commercieel, charitatief of ideëel karakter heeft: valt allemaal onder het spamverbod. Zelfs persberichten zijn vanaf nu vogelvrij. Hoe moet dat nou, als je nog wilt beginnen met het rondsturen van een nieuwsbrief?
Ten eerste mag je van de OPTA nog wel nog steeds de mensen mailen, die al klant van je zijn. Dat staat bij punt 15 (en punt 13) te lezen op de website van spamklacht: Mag ik aan mijn klanten berichten versturen zonder toestemming? Gelukkig maar, want anders kon je je klanten niet eens meer als groep laten weten wanneer je met vakantie bent! Als je al jouw abonnees maar iedere keer opnieuw, per bericht, laat weten dat ze je berichten kunnen weigeren. Bied ze steeds de mogelijkheid zich af te melden.
Daarna is het de kunst mensen te verzamelen die jou toestemming geven, je nieuwsbrief of e-zine naar hen te sturen. Die toestemming moet je als verzender kunnen aantonen als je daarom gevraagd wordt. Hoe bewaar je het bewijs? Als je gewoon via je e-mailprogramma je nieuwsbrieven verzendt, bewaar je alle mails waarin iemand je schreef: ‘Oké, doe maar.’ Als je zoals ik werkt met een mailinglijst die automatisch wordt bijgehouden, kun je bijvoorbeeld de list confirmations bewaren.
Die ontvang je wanneer je werkt met een dubbele opt-in: eerst geeft iemand zelf zijn e-mailadres door via een webformulier, als hij geïnteresseerd is in jouw nieuwsbrief. Jij ontvangt daarvan een list subscription e-mail. Een bevestiging dus, dat er een nieuwe lezer bijgekomen is, hieperdepiep. Er gaat dan een e-mail met een linkje naar de nieuwe lezer. Die moet vervolgens zelf nog even op dat linkje klikken om extra te bevestigen, dat hij Ja! Echt! Zeker weten! 100% serieus! jouw nieuwsbrief wil ontvangen.
Goed, hoe bouw je nu je mailinglijst verder op? Kijk in je administratie van de afgelopen zeven jaar en bel of e-mail al je oude klanten persoonlijk. Vraag of zij het leuk vinden af en toe nog wat van je te horen, en vertel
- Dat je een nieuwsbrief hebt
- Wat de ander aan jouw e-zine heeft
- En hoe vaak die verzonden wordt
Daarnaast roep je de geboorte van je e-zine enthousiast van de daken. Tijdens de netwerkbijeenkomsten die je bezoekt, maar ook tijdens de verjaardag van je broer. Als er dan mensen belangstelling tonen, stuur je ze later een mail met de vraag of ze zichzelf willen aanmelden (dan kun je voor de OPTA hun toezegging bewijzen). Prospects, noemen we deze belangstellenden.
En je meldt het bestaan van je e-zine natuurlijk op al je eigen spullen: op je visitekaartje, je LinkedIn profiel, en denk ook eens aan het melden van je e-zine ergens onder aan je factuur. Heel belangrijk is ook dat je mensen op werkelijk iedere pagina van je website de kans geeft zich meteen in te schrijven. Kijk, dat is nou een tip, die moet ik zelf ook nog toepassen. Nu moet je nog speciaal doorklikken naar de pagina Nieuwsbrief om je in te schrijven, maar ik werk eraan, achter de schermen.
Dus je hebt nu een lijst die bestaat uit:
- Je huidige klanten.
- Een aantal vroegere klanten.
- Je ‘prospects’: dus de leuke mensen met wie je fijn een praatje over jouw werk hebt gemaakt tijdens allerlei netwerkbijeenkomsten, op internetfora, de beurs of het congres, of tijdens workshops en opleidingen.
- Een hoopje vrienden, familie en toevallige voorbijgangers op straat.
Tot slot: misschien vind je het aantal abonnees nu nog wat weinig. Het succes van een nieuwsbrief staat of valt echter niet meteen met het aantal abonnees. Je kunt beter beginnen met honderd devote lezers die jouw kennis en ervaring echt willen horen, dan duizend mensen mailen die geen idee hebben waarom je hen dat e-zine stuurt! Blijf ondertussen gestaag abonnees verzamelen, bijvoorbeeld door het toepassen van de tips op Welmoet Babeliowsky's blog 'Waarom de groei van je lijst leidt tot de bloei van je bedrijf'.
Het spamverbod staat in de Telecommunicatiewet, artikel 11.7.
Miranda Apeldoorn (ZinVol) coacht zelfstandigen.
Zij helpt hen ontdekken welke klussen ze het liefst zouden aanpakken
- en hoe ze daarvan meer kunnen creëren.
Agenda
10 september: Get Clients Now!14 september: Netwerken Vol Zin
Kies zelf de datum: Nieuwe richting