Focus + Marketing

Wat is Twitter en kun je er wat mee?

door: Miranda Apeldoorn

tags:  marketing  persoonlijke-ervaringen  sociale-media 

‘Hallo, mijn naam is Miranda Apeldoorn, en ik ben een twitteraar’. Het heeft een beetje weg van een verslaving, dat twitteren. Constant checken of er nieuwe berichtjes zijn. Weinig willen missen.

Wat is Twitter? Een internetdienst waarbij je berichtjes publiceert van maximaal 140 karakters lang. Die berichtjes kun je onder meer versturen vanaf je mobiel, de twitter-website of via programmaatjes als twhirl. Andere mensen abonneren zich op jouw berichtjes, omdat ze je kennen of omdat je biografie ze interessant voorkomt, of gewoon omdat ze hopen dat je hun dan weer gaat volgen, zodat ze zelf weer meer ‘followers’ hebben. Jij op jouw beurt klikt ook mensen aan die jij wilt volgen. Je laat mensen (friends en followers) weten wat je nú aan het doen bent (en met wie, of waar, of waarom). 

Kun je er ook wat mee? vragen niet-twitteraars aan mij. Tja! De meningen zijn sterk verdeeld. Volgens dit animatiefilmpje ‘Twouble with Twitter’  zijn we slechts onze tijd aan het verspillen, ten koste van het onderhouden van echte vriendschappen.

Toch heb ik er zelf al veel aan gehad. Ik schreef al dat mensen je volgen als ze je biografie interessant vinden: dat is je mini-cv, zeg maar. (Altijd een goed idee dus, om deze in te vullen, als je gaat twitteren! Zo maak je (min of meer) kennis met mensen die dezelfde interesse(s) hebben als jij.) En Twitter biedt weer een extra plek om je blog automatisch in te laten lopen. Daarmee breng je je nieuwe blogposts dus ook bij twitteraars direct onder de aandacht. Via mijn bio & blogs ben ik zelf via Twitter aan heel wat extra nieuwsbriefabonnees gekomen. En twitteraars helpen je onmiddellijk als je met een vraag zit.

Daarnaast wil ik als coach ook snappen waar een deel van mijn cliënten – de zzp’ers dus – zich zoal mee bezig houden tijdens het ondernemen.

Mensen die veel eerder al veel verder waren met sociale media dan ik, schrijven ondertussen in artikelen hoe je twitter kunt inzetten als ‘business tool’, als hulpmiddel om je bedrijf naar een hoger plan te tillen. Via het uitgebreide artikel van Patrick Mackaaij bijvoorbeeld, ‘Een manier om de kracht van Twitter te gebruiken’, kom je uit bij het boek ‘Twitter revolution’, een twitterhandboek op marketinggebied.

Zelf ben ik zo strategisch niet bezig, als ik eerlijk ben. Ik vertel af en toe eens met wat voor klus ik bezig ben, ik deel eens een hopelijk interessant linkje dat ik tegenkom (al zijn andere, veel beter ingevoerder mensen me vaak voor) en ik geef door welk liedje ik aan het instuderen ben (ik zing graag).

In feite ben ik een saaie twitteraar! Ja, ik beken het maar gewoon hardop! Daar wil ik nu wat aan gaan doen. Ik neem geen genoegen met mijn huidige status. Ik wil mensen graag een reden geven, een échte reden, om me te volgen. Dat je als volger iets bij me kunt vinden, dat (nog) niet bij iemand anders te vinden is. En tegelijk wil ik zelf de lol in twitteren houden. Ja! Ik geef als coach niet voor niets andere mensen mee dat ze alleen energie moeten steken in dingen waar ze energie van krijgen: zo probeer ik zelf ook te leven.

Dus wat kan ik volgers bieden? Wat hopelijk niet saai is? Hm ... Even kijken. Ik ben een enorme filmfan & ben filmquizpresentator. Daarnaast heb ik jarenlang films gerecenseerd. Nu heb ik een goed geheugen, dus van de meeste films weet ik zo ongeveer het verhaal nog na te vertellen. Et presto: ik ga regelmatig een film ultrakort samenvatten. Bijvoorbeeld:
‘Apocalypse now - Denkt Willard dat hij het ergste gehad heeft, kent Brando zijn tekst niet. The horror ... the horror.’
NB. Da’s dan speciaal voor de mensen die van films houden hè. Brengt je ’s avonds misschien op een idee wanneer je denkt: welke dvd (of Blu-ray) zal ik weer eens uit de kast trekken.

Goed idee? Wat vinden jullie?

Update: Heb ik niet lang volgehouden, van die filmsamenvattinkjes. Ik praat nu gewoon met mensen. Is leuk!

Update 2: Op het blog 'Now that I have your attention' staat een prima uitleg van wat er nou eigenlijk gebeurt op Twitter. 'If you use it for good, you will be rewarded, if you use it for evil, you will be blocked. As a result, it's leading to some remarkably civil conversations between ideological enemies.'

Update 3: Leuk om te lezen is de reactie van pr-adviseur Remco Janssen, op de vele artikelen vol regels over en strategieën om Twitter te gebruiken.

Miranda Apeldoorn is zzp-coach & journalist.
Ze blogt over alles wat interessant kan zijn voor zzp'ers.

geplaatst: 23-03-2009 @ 20.28

reacties: 5

delen:

7 belangrijke sociale netwerkregels

door: Erno Hannink

tags:  gastblog  netwerk  website 

Gastblogger Erno Hannink leert zzp'ers om internet slim toe te passen zodat ze meer klanten krijgen:

Steeds meer mensen maar ook bedrijven pakken het online netwerken op. Een netwerk dat op dit moment veel aandacht krijgt is Twitter, maar ook LinkedIn en Facebook zijn populair.

Wat me opvalt is dat bedrijven ook profielen aanmaken op deze sites. Een bedrijf maakt dan een profiel aan, niet een persoon. Dat is vreemd volgens mij. Je hebt geen contact met een bedrijf, maar met een persoon. Je praat niet met een hoop stenen of een naam die is ingeschreven bij de KvK. Je zoekt contact met de persoon achter dat bedrijf.

Via StumbleUpon (alweer een interessant social network) kwam ik op een interessant artikel uit van Melissa Ward. Zij noemt zeven belangrijke Social Networking regels:

1. Profielen zijn persoonlijk - Facebook, LinkedIn, etc … profielen gaan allemaal over jou. (Overigens heeft LinkedIn sinds eind 2008 ook bedrijfsprofielen.) Gebruik een foto van jezelf (niet een logo van je bedrijf), praat over jezelf, jouw werk of jouw privé.

2. Stop met verkopen - stop met vertellen hoe goed jouw bedrijf/product/dienst is. Stop met het vermarkten van je bedrijf. Praat met me, deel interessante dingen (niet van jou maar van anderen), begin een gesprek met me. Als het goed gaat en leuk is kom ik waarschijnlijk bij jouw bedrijf om iets af te nemen.

3. Ik heb je product niet NODIG - (All marketers are liars- Seth Godin). We hebben echt niets nieuws meer NODIG. Alles wat we nodig hebben is er al. En wat we echt nodig hebben - lucht, drinken, eten, en liefde - daar kan ik zelf heel goed voor zorgen. Zeker in het deel van de wereld waar wij wonen.

4. Waarheid en transparantie - wees eerlijk in je meningen en inzichten. Zorg dat ze van jezelf zijn - laat me je echte zelf zien. Dan krijg je mijn vertrouwen en respect, ook al zijn we het misschien niet eens.

5. Blijf weg van “Spam-a-lot” - Als ik nog geen ‘ja’ heb gezegd kun je stoppen met me te mailen. Als ik het je vraag om te stoppen of het is bijna onmogelijk om me af te melden, verbreek ik de verbinding en block ik de berichten (de SPAM- knop in gmail).

6. De Opt-In is van mij - Heb ik me vrijwillig aangemeld of heb jij me toegevoegd? Ik ontvang steeds meer mailings op mailadressen die ik nooit gebruik voor een opt-in, nooit. Als ik me niet heb aangemeld, dan heeft dat een reden, ‘Ik heb geen interesse’. Jij bepaalt dat niet voor mij.

7. Ga voor verbindingen en niet voor verkoop - het kan dat wij nooit een directe  klant/leverancier-relatie krijgen. Dat betekent niet dat ik geen mensen ken die je dienst of product zouden willen gebruiken.

Bron: Newward Development, 7 Non-negotiable Social Networking Rules

geplaatst: 17-03-2009 @ 08.05

reacties: 3

delen:

Zet ouderschap op je cv

door: Femke Dekker

tags:  gastblog  groei 

Gastblogger Femke Dekker schrijft fantasy voor de jeugd
en geeft workshops over zelf je fantasywereld scheppen.
Onlangs zocht ze een baan:

Anders dan de politiek en 'carrièrevrouwen’ als Heleen Mees ons willen doen geloven, is het ouderschap niet ‘slecht’ of ‘schadelijk’ voor het werkende bestaan. Veel zelfstandigen weten dat allang; veelal moeders die door schade en schande, onbegrip en inflexibiliteit bij hun voormalig werkgever hun eigen bedrijf zijn gestart.
Ik heb er weleens over gedacht om mijn ouderschap (ik gebruik bewust het woord ouderschap en niet het beperkende en stigmatiserende moederschap. Bovendien schrijf ik dit stuk voor alle ouders, niet alleen vrouwen)  ... om mijn ouderschap op mijn cv te zetten.

Raar? Misschien, in ieder geval niet passend binnen het heersende klimaat en ik heb het dan ook (nog) niet gedaan. Maar laatst hoorde ik over iemand die haar ouderschap in haar LinkedIn-profiel vermeldde, en ik vond het niet raar. Integendeel. Het ouderschap is namelijk geen sinecure. Iedereen die beweert dat vrouwen die (tijdelijk) kiezen voor de opvoeding van hun kind(eren) geen ambitie hebben, moet zich maar eens wat meer verdiepen in het ouderschap. De verzorging van je kind behelst namelijk heel wat meer dan poepluiers verschonen, snotneuzen afvegen en in de zandbak zitten. Je kind begeleiden bij het opgroeien, zich ontwikkelen en zijn weg vinden in de maatschappij is een taak waar heel wat verantwoordelijkheid, improvisatietalent en planning bij komt kijken. Het is management op hoog niveau.

Als ouder kun je als de beste:
* plannen en organiseren;
* inspelen op onverwachte omstandigheden;
* conflicten beheersen;
* problemen positief benaderen en begeleiden naar een win-winsituatie;
* subtiel manipuleren;
* improviseren;
* de situatie vanuit het perspectief van de ander beschouwen en benaderen;
* een positieve draai geven aan omstandigheden en voorvallen die in eerste instantie nadelig lijken;
* manoeuvreren tussen tegenstrijdige belangen;
* en ik vergeet er vast nog heel wat.

Daarnaast ontwikkel je eigenschappen waar je in het werkende leven erg veel aan zult hebben:
* geduld;
* een hoge mate van flexibiliteit;
* de kunst van het loslaten;
* en ook hier vergeet ik vast het een en ander.

Als je dit op je cv zet, hoef je je nooit meer te verantwoorden voor het gat dat in je cv is ontstaan toen je meer prioriteit gaf aan je kinderen dan aan je werk. Helemaal als je dat ook nog hebt gecombineerd met een (parttime) baan.

Wat is er overigens mis met de ambitie, je kinderen een goede basis mee te geven en ze later met een goed zelfbeeld aan de maatschappij toe te vertrouwen? Alleen maar dat je dan tijdelijk niet of minder beschikbaar bent voor ‘de’ arbeidsmarkt? Dat je geen carrière najaagt? Alsof al het andere niet belangrijk is! En alsof je niet op een andere manier dan de huidige, ingesleten, 9-5 manier aan je carrière kunt werken.

Bovendien kun je later, als je kinderen zelfstandiger zijn, naar school gaan en je ze wat meer kunt loslaten, nog lang genoeg aan de zo hoog geachte carrière werken. Stel dat je laat kinderen krijgt en tussen je veertigste en vijfenveertigste weer (volledig) beschikbaar bent voor de arbeidsmarkt. Zoals het er nu voor staat, kun (moet) je tot je 67e of misschien zelfs 70e werken. Daar heb je dus minimaal twintig tot vijfentwintig jaar de tijd voor. Met je ervaring als topmanager in het gezinsbedrijf, kan het niet anders of je kunt alles bereiken wat je wilt.

Alle gastblogs van Femke.

geplaatst: 09-03-2009 @ 10.06

reacties: 1

delen:

Als je overgaat naar een nieuw systeem

door: Miranda Apeldoorn

tags:  communicatie  gastblog 

Gastblogger Walter Brand werkt onder de bedrijfsnaam Kinsent als auteur en spreker over ondernemerschap:

Ik heb sinds kort een nieuwe telefoon. De Google telefoon, of kortweg de G1. Het prettige van deze telefoon is dat het automatisch synchroniseert met je gmail, kalender en contacten. Een uitkomst, omdat ik het zat was met mijn vorige telefoon een agenda bij te houden. En nu is het zo dat ieder contact of iedere afspraak die ik online toevoeg, automatisch (zonder de telefoon aan de computer te hoeven koppelen) wordt gesynchroniseerd met mijn telefoon. 
 
Agenda's zijn magische dingen. Wat je erin zet, heeft de neiging daadwerkelijk te gaan plaatsvinden. Wij vinden dat normaal, maar in veel culturen kijken ze met stijgende verbazing naar dit toekomstvoorspellend middel. Dit beeld van de kracht van plannen heb ik van Marinus Knoopes creatiespiraal. Voor wie dit boek niet kent (verplichte kost voor zzp'ers!): het beschrijft de weg van wens naar werkelijkheid in twaalf logische stappen. Het model lijkt qua indeling sterk op het ondernemersmodel dat ik zelf hanteer en ik ben er een groot fan van.
 
Stap zes in dat model is plannen. Het proces begint met het hebben van een wens, deze verbeeld je vervolgens en je gelooft dat deze uitkomt. Daarna volgen de stappen van het uiten van je wens en het onderzoeken van mogelijkheden om deze uit te laten komen. Daarop volgt de stap de activiteiten te plannen die je wens realiseren.
 
En precies deze stappen volgend had ik mijn wens gepland een vriend van mij (die ik al bijna een jaar niet had gezien) weer eens te ontmoeten. In het verleden had ik mijn agenda in mijn hoofd en dat werkte tot dusver zo goed als feilloos. Maar afgelopen zondag vond de daadwerkelijke ontmoeting tussen ons niet plaats.
 
Psychologen zullen je dan erop wijzen dat je onbewust geen zin had in de afspraak, maar eerlijk gezegd zag ik ernaar uit om de G1 te showen, dus het lijkt me sterk. Ik kan niet anders dan constateren dat een automatische online synchronisatie van mijn agenda met mijn telefoon inderdaad een magische uitwerking had op mijn geheugen. Maar niet zoals Marinus Knoope had voorspeld.
 
Het is overbodig te zeggen dat het schaamrood op mijn kaken stond, toen ik later die avond een gemist gesprek op mijn telefoon zag staan. En laten emoties nou precies het onderwerp zijn van het volgende boek van Marinus. En laat het dan ook toevallig zo zijn dat ik een dag voor deze afspraak een lezing van hem had bijgewoond over dit boek (waarbij Marinus het voorbeeld van de magie van een agenda aanhaalde). 
 
Het boek is nog niet af, dus ik kan nog niet zeggen wat een emotie van schaamte mij eigenlijk wil zeggen. Het is letterlijk wachten op de Ontknooping! 
 
Moraal van dit verhaal: Als zzp'er is het nodig van tijd tot tijd je systemen te veranderen zodat ze nog meer voor je gaan werken (zie: voorkom zelfstandigen zonder perspectief). Maar verwacht bij de overgang naar je nieuwe systeem niet dat het systeem gelijk vlekkeloos werkt!

geplaatst: 20-02-2009 @ 09.37

reacties: reageer als eerste

delen:

Hoe gebruik je de 'lees meer'-link?

door: Moon Tummers

tags:  gastblog  technologie  website 

Gastblogger Moon Tummers werkt onder de bedrijfsnaam La rotonde du monde als webdesigner. Ze geeft websitetips:

Het wordt vaak gebruikt op internet, een blokje met tekst dat eindigt met 'lees meer'. Op die manier hoeft de lezer die niet geïnteresseerd is in het onderwerp geen lappen tekst te scannen. De wel geïnteresseerde lezer klikt door voor meer inhoudelijke verdieping. Hoe kunnen deze 'lees meer' linkjes bijdragen aan betere resultaten in de zoekmachines?

Als ik in Google een zoekopdracht uitvoer met de woorden "lees meer" (tussen dubbele aanhalingstekens, waardoor ik alleen resultaten krijg waarin deze twee woorden op exact deze wijze met elkaar gecombineerd zijn) krijg ik circa 5.570.000 resultaten. Maar waarover heb ik nu eigenlijk informatie gevonden? Over alle onderwerpen die met een kort tekstje worden geïntroduceerd en waarover men op een andere plek meer kan lezen. Tsja ...

Heb je een website en maak je gebruik van deze korte introducties met 'lees meer' linkjes, dan is het goed om het volgende te weten: zoekmachines gaan er vanuit dat de woorden waar een link omheen staat iets zeggen over de inhoud die je aantreft als je op de link hebt geklikt. Bij de indexering van de inhoud van een pagina spelen alle gelinkte woorden mee. Je kunt een pagina dus weer net een beetje beter optimaliseren voor zoekmachines door alleen inhoudelijk belangrijke woorden te gebruiken voor een link. Zet de link daarom niet om de woorden ‘lees meer’ maar doe het als volgt: 'lees meer over zoekmachineoptimalisatie.'

geplaatst: 18-02-2009 @ 09.58

reacties: reageer als eerste

delen: