Focus + Marketing
Waarom leuke dingen ook wat mogen opleveren
door: Govert Schillingtags: acquisitie communicatie gastblog
Gastblogger Govert Schilling is freelance wetenschapsjournalist (o.a. 'de Volkskrant') en eindredacteur van Alles over sterrenkunde.
'Dag meneer de directeur. U wilde mij spreken?'
'Ha, Van Dam. Ja, ga zitten. Ik ben erg tevreden over je. Je doet je werk uitstekend, en je hebt er kennelijk heel veel plezier in.'
'Dankuwel, fijn om te horen. Inderdaad, ik vind mijn werk heel erg leuk.'
'Je begrijpt dat we je niet kwijt willen. Daarom stel ik een salarisaanpassing voor.'
'Dat klinkt fantastisch. Daar ben ik natuurlijk erg blij mee.'
'Mooi, dan betalen we je voortaan de helft van wat je nu verdient. Fijne dag verder!'
Het is de wereld op z'n kop. Iemand minder betalen omdat hij plezier in zijn werk heeft. Werknemers in loondienst, zoals Van Dam, hoeven daar gelukkig niet bang voor te zijn. Maar voor freelancers ligt het anders. Maar al te vaak wordt er van hen verwacht dat ze de leuke klussen voor een bodemtarief aannemen. Of zelfs voor niets.
Zou je het leuk vinden over twee maanden een lezing te geven tijdens ons bedrijfsfeest? Vind je het leuk een bijdrage te leveren aan een speciaal boekproject voor allochtone kinderen? Wil je misschien een keer te gast zijn in onze tv-show?
Allemaal leuk natuurlijk. Je vraagt naar de details. Je wordt steeds enthousiaster. Je hebt er echt zin in, en je bent ervan overtuigd dat ze bij jou precies aan het juiste adres zijn.
Maar als je vervolgens je honorarium noemt, of een offerte opstelt, of een ruwe kostenindicatie geeft, gaan plotseling de wenkbrauwen omhoog. Moet er dan voor betááld worden? O, daar was niet op gerekend. We dachten namelijk dat je het heel leuk zou vinden om te doen.
Ik blijf het een rare gedachtenkronkel vinden. Alsof je als freelancer moet betalen voor je werkplezier. Natuurlijk is het fijn als je een klus aanneemt waar je heel veel zin in hebt, en met veel plezier aan zult werken. Maar waarom zou daar niet gewoon een normaal tarief voor worden betaald?
Sterker: je kunt je zelfs voorstellen dat je als opdrachtgever méér betaalt aan iemand die heel enthousiast is over de betreffende klus. Want mensen vinden vooral de dingen leuk waar ze goed in zijn. En als iemand plezier in zijn werk heeft, gaat de kwaliteit omhoog. Blijkbaar heb je dan de ideale persoon gevonden voor de opdracht. Daar zou je iets tegenover moeten stellen.
Het lijkt erop dat veel opdrachtgevers een freelance-honorarium beschouwen als een soort ongemakkenvergoeding. Een moeilijk stuk waar veel research voor nodig is en dat ook nog eens overmorgen klaar moet zijn - daar moet wel een reële vergoeding tegenover staan. Maar als de freelancer het heel leuk vindt om te doen, waarom zou je hem dan nog betalen?
Een deel van het probleem ligt natuurlijk ook bij de freelancer zelf. De Enschedese dichter Willem Wilmink kreeg vijfentwintig jaar geleden het verzoek om een herkenningsliedje te schrijven voor de Film van Ome Willem. Leuk werk! Wilmink noemde zijn prijs, en kreeg de opdracht.
Uiteindelijk kwam hij met 'Deze vuist op deze vuist'. Later vertelde Wilmink dat hij zich bijna schaamde om er een rekening voor te sturen. Hij had het zó leuk gevonden, en de tekst was zó onwaarschijnlijk simpel.
Terwijl de tv-zender Wilmink natuurlijk niet voor niets had benaderd. Hij was een begenadigd dichter, hij deed zijn werk met veel enthousiasme, en het liedje is een kwart eeuw later onverminderd populair bij peuters en kleuters. Eigenlijk had de omroep de bescheiden dichter wel een bonus aan kunnen bieden.
Nee, ik pleit niet voor het invoeren van een werkpleziertoeslag. Dat vind ik nou ook weer niet nodig. Maar ik voel me ook bepaald niet geroepen om voor leuk werk genoegen te nemen met een lager honorarium. Het moet per slot van rekening wel leuk blíjven.
Ander blog van Govert Schilling:
Help, ze willen mij interviewen!
geplaatst: 15-06-2009 @ 08.41delen: 



Nou Govert, als je denkt dat mensen in loondienst niet door zoiets kunnen worden getroffen, houd je geen rekening met de crisis. Ik ken een geval van slikken of stikken!
Zeer herkenbaar, je zou een hilarisch boek kunnen schrijven over dit soort ervaringen. Al is het niet altijd even lachen en ben ik zelfs vrienden kwijtgeraakt, die maar niet wilden begrijpen dat ik het me simpelweg niet kan veroorloven om voor hun stichting even mijn agenda drie maanden leeg te ruimen.
Groot Gelijk Govert!
Karine
Alsof je aan een bakker kunt vragen of hij het leuk vindt om brood te bakken, en vervolgens niet hoeft te betalen voor wat je meeneemt ...
Het gaat er niet om of je je werk leuk vindt of niet (hoewel dat wel zo prettig is, natuurlijk), het gaat om de waardering die je ervoor krijgt. Als je iemand iets laat doen, heeft dat een bepaalde waarde voor je. Die waarde druk je uit door ervoor te betalen. Liefdewerk-oud-papier, daar kun je geen hypotheek van betalen of eten van kopen.
In het verlengde hiervan moet ik denken aan de discussie die nu speelt onder kinderboekenschrijvers, over de macht van uitgevers en het niet willen waarderen van het werk van die schrijvers. Bitter.
Mooie gastblogpost, Govert! En mee eens, natuurlijk.
Het kan nog erger:
LinkedIn heeft zich, volgens vkbanen, de woede van vertalers op de hals gehaald door hen te vragen even gratis de netwerksite te vertalen. De vertalers kregen een enquête toegestuurd met als vraag: 'Wat voor soort prikkel verwacht u voor het vertalen van de LinkedIn-site?' De eerste optie was: omdat het leuk is. Betaling was geen optie.
(ik ben dit verder niet bij andere bronnen nagegaan, maar ik vind vkbanen betrouwbaar genoeg om naar aanleiding van het berichtje daar er iets over te zeggen. Misschien is er iemand die meer weet?)
Tja, 't is een dunne lijn, de grens tussen werknemer/zzp-er en vrijwilliger. Als je in loondienst op een bepaald gebied heel deskundig bent (bijvoorbeeld boekhoudkundig), vragen ze op de sportvereniging ook of jij penningmeester wilt worden. Als je in loondienst bent, doe je het dus voor niks in de avonduren en zondagmiddag, als zzp-er moet er voor betaald worden? Dan is het voorbeeld van Wilmink toch een stuk helderder: daar vraagt een commercieel bedrijf aan een zelfstandige werk te doen tegen betaling. En als ze op school vragen welke ouder, zzp-er of in loondienst, het schoolkrantje wil helpen maken, zoeken ze een zelfstandige journalist of iemand die als journalist bij een krant werkt.
Hear, hear, Govert!
Kent iedereen inmiddels dit briljante, hilarische filmpje over het type onderhandelingen dat gewoon is in freelancersland?
http://www.youtube.com/watch?v=R2a8TRSgzZY
@Jaap: dunne lijn met vrijwilligerswerk? Dat lijkt me een vergissing. Natuurlijk doen zzp'ers ook vrijwilligerswerk bij clubs, verenigingen enz. enz! Liefst met dat waar ze goed in zijn, ja. Maar dat moet wel vrijwillig. En dat moet dan meteen duidelijk zijn.
Dat de omroep, uitgevers of noem maar op welke instantie of institutie waar alle anderen wel gewoon betaald worden, verwachten dat je vrijwilligerswerk voor ze doet, is als je er even over nadenkt buitengewoon vreemd.
Enfin, ik heb wel eens gevraagd 'vind jij je werk leuk?' aan zo iemand die me (in voor hem betaalde tijd) belde met een mooi uitvoerig plan, waar dan uiteindelijk toch weer als aap uit de mouw kwam dat er weinig of niets tegenover kon staan. Dat vond ie. Maar toch wilde hij het niet voor niks of voor de helft van het geld gaan doen.
@Liesbeth Jaaaa, dat filmpje is geweldig illustratief.
Dank voor het plaatsen zodat ik 'm nog eens met plezier kon bekijken. :-)
En ja, het is buitengewoon vreemd. Toch, zelfs veel zelfstandig professionals denken 'dat het nu eenmaal zo werkt' of trappen in argumenten als 'het is ten slotte goed voor mijn naamsbekendheid'.
Branche- en beroepsverenigingen als FLA hebben er nog een boel werk aan, niet alleen de instanties/instituties maar ook de professionals zelf hierover voor te lichten.
Goeie post, Govert.
Ook leuk is "Ons budget is niet zo groot; we kunnen ons de helft van uw prijs veroorloven". Dat argument wil ik altijd nog een keer bij een supermarkt proberen bij het afrekenen van de boodschappen.
PS
The Vendor Client relationship - in real world situation geeft bij mij: "This video contains content from tvrainru, who has blocked it on copyright grounds.Sorry about that."
Ook Ionica Smeets legt het nog even uit: http://www.ionica.nl/over-fatsoenlijke-tarieven/
Goed stuk! Ik ben het er helemaal mee eens. Dit geldt trouwens ook voor opdrachten of adviezen. Mensen realiseren zich vaak niet dat een goed advies nooit gratis of goedkoop kan zijn. Bij een goede prijs 'loopt iemand ook veel harder voor je'. Dat motiveert extra.
Ik ervaar dat zelf ook zo en Ik heb dat ooit eens gehoord van ondernemer John de Mol op tv en het is me altijd bijgebleven. Hij gaf aan dat je mensen altijd goed moet betalen en niet moet uitknijpen of afzetten. Je krijgt het later ook altijd terug, omdat iemand zich bijv. minder goed voor je heeft ingezet (minder service) of zich negatief over je heeft uitgelaten.
Helemaal waar, Marian!
En ik voeg er nog aan toe:
Ook in de snelheid waarmee je betaalt, laat je waardering blijken. Toen ik nog journalist was, werkte ik voor multinationals die rustig drie maanden wachtten met betalen. Nu ik als marketing- en focuscoach met zelfstandig professionals werk krijg ik vaak binnen een paar dagen betaalt.
Dit was zo opvallend! Ik heb er gelijk wat mee gedaan. Eerder schreef ik herinneringen, nu schrijf ik dankmails.
'Na dertien jaar weet ik zeer beslist hoe fijn het is als mensen snel betalen, dus ik wil er nog even een punt van maken je stevig te danken voor de ontzettend snelle betaling. Bedankt!'
Groet, Miranda
- Wanneer is je aanbod concreet genoeg? (2)
- Wat is crowdfunding en wat kun je ermee? (2)
- Laat niet je potentiele klant het werk doen (3)
- Van conversatie naar klant in 4 simpele stappen
- Conversie: een rekensom
- Wees dan maar gewoon die geldwolf (2)
- Hoe ik 10.000 boeken verkocht (6)
- Hoe fantasy-auteur Femke haar focus ontdekte (2)
- Samenwerking is niet de oplossing (11)
- Hoe voorkom je dat offertes uitlopen op niks? (8)
- 9 ondernemersdingen die je graag eerder had willen weten (4)
- Als netwerken een verspilling van je tijd lijkt (7)
- Hoe mijn boek ook een tv-serie werd
- Hoe je meer abonnees aantrekt voor je nieuwsbrief
- Hoe leg je contact met klanten die graag betalen?
- De kortste route naar het hart van je klant
- Wanneer is je aanbod concreet genoeg? (2)
- Wordt vervolgd! Bestaande klanten opnieuw bedienen
- Hoe blijf je aan het werk in een tumultueuze tijd?
- Groter groeien is niet verplicht (1)
- Dank je Roeland! Eén boodschap tegelijk doen w... (Miranda)
- Nog eentje: een boodschap tegelijk? De mijne: mooi! d... (roeland schweitzer)
- Dank je wel Edwin! Tijd hebben/maken om te reageren, ... (Miranda)
- Wat een goed artikel met een overdaad aan tips. je zo... (Edwin de Kuiper)
- Helemaal waar, Marian! En ik voeg er nog aan toe: Oo... (Miranda)
- Goed stuk! Ik ben het er helemaal mee eens. Dit geldt trouwe... (Marian)
- blij dat deze website ook professioneel eruit ziet!... (Jan jansen)
- Goeiemorgen Tim, Ah, dank voor het melden! Ik heb eve... (Miranda)
- Dag Miranda, Ik heb een vraag m.b.t. het kopje "hoe b... (Tim)
- Hallo Miranda, Vraag in het verlengde van het thema van dez... (Ben)
RSS
Facebook
LinkedIn
Twitter
